מרכז עזרה
איך נוכל לעזור?
מדריכים, תשובות לשאלות נפוצות ותמיכה אישית.
מדריכים
לכל המדריכיםשאלות נפוצות
איך אני יוצר חשבון?
לחצו על כפתור "הרשמה" בפינה העליונה, מלאו את הפרטים הנדרשים ואשרו את האימייל שלכם. תוכלו להירשם גם דרך חשבון Google.
האם השירות חינמי?
הרשמה וחיפוש צלמים הם חינמיים לחלוטין. עמלה קטנה נגבית רק בעת ביצוע הזמנה מוצלחת.
איך אני בוחר צלם מתאים?
תוכלו לסנן צלמים לפי מיקום, סגנון צילום, טווח מחירים וזמינות. קראו ביקורות מלקוחות קודמים וצפו בתיק העבודות של כל צלם.
מה קורה אם אני צריך לבטל הזמנה?
מדיניות הביטולים משתנה בין צלמים. בדרך כלל, ביטול עד 48 שעות לפני האירוע זכאי להחזר מלא. בדקו את התנאים הספציפיים בעמוד הצלם.
איך אני מקבל את התמונות?
התמונות יועלו לגלריה אישית מאובטחת. תקבלו הודעה באימייל עם קישור לגלריה, שם תוכלו לצפות, לבחור ולהוריד את התמונות.
האם התשלום מאובטח?
בהחלט! אנחנו משתמשים בשירותי תשלום מאובטחים של Stripe ו-PayPal. התשלום מוחזק בנאמנות עד להשלמת העבודה להנחת דעתכם.
איך אני נהיה צלם בפלטפורמה?
הירשמו כצלם, מלאו את הפרופיל שלכם כולל תיק עבודות, והגישו לאישור. הצוות שלנו יבדוק את הבקשה ויחזור אליכם תוך 48 שעות.
מה העמלה לצלמים?
אנו גובים עמלה קטנה מכל הזמנה מוצלחת. פרטים מלאים על מבנה העמלות זמינים בעמוד "מחירון" באזור הצלמים.
סרטוני הדרכה
איך ליצור חשבון ולהתחיל
מדריך מהיר ליצירת חשבון חדש והתחלת השימוש בפלטפורמה · 3:45
חיפוש והזמנת צלם
למדו איך למצוא את הצלם המושלם ולבצע הזמנה · 5:20
ניהול גלריות תמונות
איך ליצור, לערוך ולשתף גלריות עם לקוחות · 7:15
תשלומים וחשבוניות
כל מה שצריך לדעת על תשלומים מאובטחים · 4:30
הגדרות פרופיל לצלמים
איך לבנות פרופיל מנצח שמושך לקוחות · 6:00
יצירת אלבום דיגטלי עם AI
ימחאערכחמ · 3:45
לא מצאתם תשובה?
כתבו לנו ונחזור אליכם בהקדם.